जैसे-जैसे अधिक से अधिक वेंडिंग मशीन ऑपरेटर, वितरक चीन से वेंडिंग मशीन आयात करते हैं, यह प्रश्न पूछा जाना तय है। यदि वेंडिंग मशीन खराब हो जाती है तो क्या होगा? वर्तमान में, चीनी वेंडिंग मशीन निर्माताओं के पास वैश्विक सेवा नेटवर्क नहीं है, मशीन की जांच कौन करेगा?

माइक्रोन स्मार्ट वेंडिंग, अग्रणी वेंडिंग मशीन निर्माता और निर्यातक में से एक के रूप में। हम इस तरह की बिक्री के बाद सेवा प्रदान करते हैं:

1. पूरी मशीन की एक साल की वारंटी। उत्पादन तिथि के 15 महीने बाद एक वर्ष की वारंटी अवधि के भीतर है, यदि मशीन खराब हो जाती है, तो माइक्रोन स्मार्ट वेंडिंग रिमोट टेक सेवा और जांच प्रदान करेगा। खरीदार को बिना किसी शुल्क के हवाई मार्ग से स्पेयर पार्ट्स भेजें। तो खरीदार को बदलने के लिए पुर्जे मिलते हैं। और माइक्रोन स्मार्ट वेंडिंग इसे ठीक करने के तरीके पर वीडियो निर्देश प्रदान करेगा।

2. हमेशा रिमोट टेक सपोर्ट प्रदान किया जाता है। सॉफ़्टवेयर सिस्टम OTA अपग्रेड, हार्डवेयर प्रतिस्थापन सुझाव प्रदान किए जाते हैं। यदि मशीन ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आप हमेशा कुछ सलाह लेने के लिए माइक्रोन स्मार्ट वेंडिंग से संपर्क कर सकते हैं। यदि यह सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो हम दूर से आपकी मदद करेंगे। यदि यह हार्डवेयर समस्या है, तो एक वर्ष के बाद, आप हमसे स्पेयर पार्ट्स खरीद सकते हैं।

3. कुछ स्पेयर पार्ट्स मशीन के साथ भेजे जाएंगे। जब हम मशीन भेजेंगे, तो हम अंदर कुछ स्पेयर पार्ट्स डालेंगे।

4. बिक्री के बाद के अनुरोध का 24 घंटे के भीतर जवाब दिया जाएगा।

माइक्रोन स्मार्ट वेंडिंग को बेहतर बिक्री के बाद सेवा वेंडिंग मशीन निर्माता के रूप में जाना जाता है। हमारे ग्राहकों को लगातार लाभ मिलता रहे, यही वह मूल्य है जिसे हम बनाना चाहते हैं।

इसलिए, उपरोक्त शर्तों पर विचार करते हुए। यदि आपके पास वेंडिंग मशीन से पुर्जे बदलने की क्षमता है। आप सीधे चीन से खरीदने पर विचार कर सकते हैं। यदि आप चाहते हैं कि कोई वहां स्थानीय तकनीकी सेवा प्रदान करे, तो आप स्थानीय वेंडिंग मशीन कंपनी से खरीदना चुन सकते हैं।

नीचे हमारी बिक्री के बाद सेवा के बारे में कुछ ग्राहक प्रतिक्रिया दी गई है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या अच्छा ट्रे हमारे उत्पाद में फिट हो सकता है?
हमारे पास 6 प्रकार के अच्छे ट्रे विकल्प हैं, जिनमें शामिल हैं, सर्पिल, कन्वेयर बेल्ट, डायरेक्ट पुश, हैंगिंग गुड ट्रे, मेडिसिन गुड ट्रे,
लॉकर गुड ट्रे। हम आपके उत्पाद के आयाम और पैकिंग के आधार पर अच्छा ट्रे चुन सकते हैं।
 
2. क्या हम मशीन पर अपना लोगो लगा सकते हैं?
हाँ, हम आपके लिए स्टिकर को अनुकूलित कर सकते हैं। और हमारी टच स्क्रीन वेंडिंग मशीन के लिए, आप स्क्रीन पर अपना लोगो और सेवा हॉट लाइन अपलोड कर सकते हैं।
 
3. क्या मैं दूर से इन्वेंट्री और बिक्री डेटा की जांच कर सकता हूँ?
हाँ, हमारे स्मार्ट वेंडिंग सिस्टम के साथ, सभी डेटा को मोबाइल से जांचा जा सकता है और आप मशीन को दूर से भी नियंत्रित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कूलिंग सिस्टम चालू/बंद, मशीन चालू/बंद। मशीन को सेवा से दूर रखें और अन्य मशीन सेटिंग।
 
4. क्या आपकी मशीन मेरे देश के पैसे/मुद्रा को स्वीकार करती है?
हमारे पास बिल/सिक्का/कार्ड/ई-वॉलेट भुगतान विकल्प है, वर्तमान में हमारा भुगतान समाधान 100 से अधिक देशों का समर्थन करता है, इसलिए संभावना है कि हमारी मशीन आपके देश के पैसे/मुद्रा का समर्थन कर सकती है।