मामले का अवलोकन
यह मामला खिलौना खुदरा विक्रेताओं, मॉल ऑपरेटरों और उन उद्यमियों के लिए लिखा गया है जो उच्च-फुटफॉल स्थानों पर खिलौने बेचने के लिए स्वचालित खुदरा समाधानों की खोज कर रहे हैं।
यूके में, एक स्थानीय व्यवसायी ने एक शॉपिंग मॉल के अंदर खिलौने बेचने के लिए एक XY-अक्ष वेंडिंग मशीन स्थापित की, जिसका उद्देश्य एक पारंपरिक स्टोर खोले बिना एक नए खुदरा मॉडल का परीक्षण करना था।
शॉपिंग मॉल मजबूत ग्राहक यातायात प्रदान करते हैं, लेकिन इन स्थानों पर खिलौने बेचने में स्पष्ट चुनौतियाँ आती हैं।
किराया अधिक है, कर्मचारियों की लागत बढ़ती जा रही है, और अल्पकालिक पट्टे एक पूर्ण खुदरा सेटअप में निवेश करना जोखिम भरा बनाते हैं। साथ ही, खिलौना उत्पाद दृश्य अपील, सुरक्षित डिलीवरी और आवेगपूर्ण खरीदारी पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं - ऐसे कारक जिन्हें सीमित स्थान और जनशक्ति के साथ संतुलित करना मुश्किल है।
ग्राहक को एक ऐसे समाधान की आवश्यकता थी जो स्वतंत्र रूप से संचालित हो सके, उत्पादों की रक्षा कर सके, और फिर भी परिवारों और बच्चों का ध्यान आकर्षित कर सके।
एक भौतिक खिलौना स्टोर खोलने के बजाय, ग्राहक ने वाणिज्यिक वातावरण के लिए डिज़ाइन की गई XY-अक्ष वेंडिंग मशीनचुनी।
मशीन ने खिलौनों को कांच के पीछे स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने की अनुमति दी, जिससे ग्राहकों को खरीदने से पहले उत्पादों को देखने में मदद मिली। XY-अक्ष डिलीवरी सिस्टम ने वितरण के दौरान प्रत्येक वस्तु को धीरे-धीरे नीचे उतारा, जिससे क्षति का जोखिम कम हुआ - विशेष रूप से डिब्बाबंद खिलौनों और संग्रहणीय वस्तुओं के लिए महत्वपूर्ण।
स्वचालित संचालन के साथ, मशीन ने ऑन-साइट कर्मचारियों की आवश्यकता को समाप्त कर दिया, जबकि मॉल खुलने के घंटों के दौरान उपलब्ध रही।
इस यूके मॉल स्थान के लिए, वेंडिंग मशीन ने कई व्यावहारिक लाभ प्रदान किए:
पूर्णकालिक कर्मचारियों के बिना संचालित
एक खुदरा दुकान की तुलना में केवल एक छोटा पदचिह्न आवश्यक है
लगातार और सुरक्षित उत्पाद वितरण का समर्थन किया
उच्च-यातायात क्षेत्रों में आवेगपूर्ण खरीदारी को प्रोत्साहित किया
दृश्यता, स्वचालन और नियंत्रित उत्पाद हैंडलिंग के संयोजन ने इसे सार्वजनिक वाणिज्यिक स्थान में खिलौने बेचने के लिए उपयुक्त बनाया।
